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タイトル
Text copied to clipboard!リース技術アシスタント
説明
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私たちは、リース技術アシスタントを募集しています。リース技術アシスタントは、リース契約に関連する技術的なサポートを提供し、営業チームや顧客との円滑なコミュニケーションを図る重要な役割を担います。このポジションでは、機器や設備の仕様確認、導入前の技術的評価、設置・保守に関する調整など、幅広い業務に携わっていただきます。
主な業務内容としては、リース対象となる機器や設備の技術的な仕様書の作成や確認、顧客からの技術的な問い合わせへの対応、メーカーやベンダーとの連携による導入スケジュールの調整、設置後の技術的なフォローアップなどが含まれます。また、営業担当者と連携し、顧客のニーズに合った最適なリース提案を行うための技術的なアドバイスも求められます。
この職種では、機械、電気、ITなどの技術的な知識が求められると同時に、コミュニケーション能力や調整力も重要です。複数の関係者と連携しながら業務を進めるため、柔軟な対応力と問題解決能力が必要です。
リース業界や技術サポートの経験がある方はもちろん、未経験でも技術に興味があり、学ぶ意欲のある方を歓迎します。入社後は、業務に必要な知識やスキルを身につけるための研修制度も整っており、安心して業務に取り組むことができます。
私たちのチームの一員として、リースビジネスの技術的な側面を支え、顧客満足度の向上に貢献していただける方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- リース対象機器の技術仕様の確認と文書作成
- 顧客からの技術的な問い合わせ対応
- メーカーやベンダーとの技術的な調整業務
- 営業チームへの技術的サポート提供
- 設置・導入スケジュールの管理と調整
- 導入後の技術的フォローアップ
- 技術資料やマニュアルの作成・更新
- 社内システムへのデータ入力と管理
- 品質管理や不具合対応のサポート
- 新技術や製品情報の収集と共有
要件
Text copied to clipboard!- 機械、電気、ITなどの基礎的な技術知識
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等）
- コミュニケーション能力とチームワーク
- 顧客対応経験があれば尚可
- 技術文書の読解力と作成能力
- マルチタスクに対応できる柔軟性
- 問題解決能力と論理的思考力
- リース業界または技術サポート経験があれば尚可
- 日本語でのビジネスレベルの会話・文書作成能力
- 新しい技術や知識を学ぶ意欲
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに技術サポートの経験はありますか？
- リース業界での勤務経験はありますか？
- どのような技術分野に興味がありますか？
- チームでの業務経験について教えてください。
- 顧客対応で工夫したことはありますか？
- 複数のタスクを同時に進めた経験はありますか？
- 技術的な問題を解決した経験を教えてください。
- 新しい技術を学ぶ際のアプローチは？
- ベンダーやメーカーとの調整経験はありますか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
